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#Agents IA Opencell
#Agents IA · Quote-to-Cash

Moins de ressaisie, de litiges et d'erreurs de facturation.

Six agents IA prennent en charge les tâches qui ralentissent vos équipes, du contrat signé à la facture.

Découvrir les agents en démo
6 agentsRapidement opérationnelsDonnées hébergées en France
6agents IA
L'Éclaireur
L'Alchimiste
L'Arbitre
Le Gardien
La Vigie
Le Berger
Les constats

Ces situations vous parlent ?

Du board au customer success, chaque équipe du quote-to-cash perd du temps sur les mêmes points de friction.

Direction et Finance

Chaque question du board part à l'IT. La réponse arrive quand la décision est déjà prise.

Combien de décisions attendent une réponse de l'IT ?

ADV

Chaque contrat signé est ressaisi à la main. Une remise oubliée, et la facture part en erreur.

Combien de contrats attendent encore d'être ressaisis ?

Support client

Le conseiller ne voit que le montant final. Le ticket passe du support à l'ADV, puis à l'IT.

Combien de temps pour expliquer un montant facturé ?

Revenue assurance

La dérive d'usage se découvre après l'émission de la facture. Le client l'a vue avant vous.

Combien de revenu passe sous le radar chaque mois ?

Exploitation

Un flux absent ne déclenche aucune alerte. Le manque se découvre au moment de facturer.

Combien de flux manquants découvrez-vous trop tard ?

Customer Success

La baisse d'activité se voit à la résiliation. Le préavis est posé, il est déjà trop tard.

Combien de clients découvrez-vous partis trop tard ?

Zoom sur chaque agent

Ce qu'ils font, ce que ça change

L'Éclaireur

Direction, Finance, RevOps
Votre BI montre ce que vous aviez prévu de regarder. L'Éclaireur trouve ce que vous ignoriez.

Ce qu'il fait

  • Répond à vos questions en français, en quelques secondes seulement.
  • Interroge vos données Opencell, CRM et datalake, sans tableau préparé.
  • Travaille en lecture seule et trace chacune des requêtes exécutées.

Ce que ça change

  • Des décisions prises en secondes, pas en jours.
  • Une IT recentrée sur ses projets à valeur.
  • Une adoption immédiate, sans aucune formation à prévoir.
Exemple

« Quel est mon MRR par offre sur six mois ? »

MRR consolidé : 2,41 M€, en hausse de 8,3 % sur six mois. Offre Flex à 1,12 M€, offre Core à 0,84 M€.

2,41 M€de MRR consolidé
+8,3 %sur le semestre
4 stemps de réponse

L'Alchimiste

Administration des ventes, Sales Ops
Votre ADV ressaisit chaque contrat signé. L'Alchimiste en fait une offre facturable.

Ce qu'il fait

  • Lit le contrat dans tous ses formats : PDF, Word, scan.
  • Extrait prix, remises, engagements et clauses de révision du contrat.
  • Crée les lignes de facturation paramétrées, prêtes à être facturées.

Ce que ça change

  • Un contrat traité en minutes, plus en heures.
  • Moins d'écarts de facturation et moins d'avoirs émis.
  • La facturation démarre dès la signature, sans attendre.
Exemple

« Voici le contrat signé, un PDF de 42 pages. »

Offre, engagements et clauses de révision extraits : 20 lignes de facturation créées et paramétrées, toutes prêtes à facturer.

20lignes de facturation
0ressaisie manuelle restante
2 minpar contrat traité

L'Arbitre

Support, Relation client
Votre support cherche d'où vient le montant facturé. L'Arbitre le remonte jusqu'à la source.

Ce qu'il fait

  • Décompose chaque facture, ligne par ligne, dans un langage clair.
  • Relie chaque ligne à l'usage ou au contrat qui l'explique.
  • Explique le calcul au conseiller comme au client, sans escalade.

Ce que ça change

  • Des litiges traités en minutes, pas en jours.
  • Moins de contestations, moins d'avoirs et moins d'impayés.
  • Des nouveaux conseillers formés bien plus vite qu'avant.
Exemple

« Pourquoi ma facture de mars fait-elle 4 380 € ? »

Facture décomposée jusqu'à la source : 3 120 € d'abonnement et 1 260 € de consommation au-delà du forfait.

4 380 €expliqués en détail
1 clicjusqu'à la source
Immédiattemps d'analyse réduit

Le Gardien

Revenue assurance, Finance
Votre facturation voit l'anomalie d'usage après l'émission. Le Gardien la repère avant.

Ce qu'il fait

  • Surveille tous les usages en continu, et non par échantillon.
  • Repère la dérive, le volume aberrant ou la consommation manquante.
  • Trace chaque contrôle effectué, pour l'audit comme pour le client.

Ce que ça change

  • L'anomalie est traitée avant l'émission de la facture.
  • Du revenu récupéré, mois après mois, sans fuite.
  • Une clôture de fin de mois plus rapide et fiable.
Exemple

« Y a-t-il un risque sur le cycle en cours ? »

Trois comptes à six fois leur usage moyen sur six mois. Facturation suspendue pour une vérification avant émission.

3comptes signalés préventivement
6×écart d'usage détecté
0avoir après coup

La Vigie

Exploitation, Opérations
Votre supervision signale le traitement échoué. La Vigie voit celui qui n'a jamais eu lieu.

Ce qu'il fait

  • Compare les flux attendus aux flux reçus, un par un.
  • Isole la ligne fautive au lieu de rejeter le fichier.
  • Contrôle la cohérence des données reçues avant leur valorisation finale.

Ce que ça change

  • Le manque signalé à J+1, avec son périmètre.
  • Des jours de qualification support économisés chaque mois.
  • Une facturation lancée en toute connaissance de cause.
Exemple · Énergie

« Le périmètre est-il complet avant de valoriser ce lot ? »

22 points de livraison sur 1 262 sans données reçues, dont 14 basculeraient en estimation. Relance déjà prête.

22points sans données
14estimations évitables identifiées
J+1pour être alerté

Le Berger

Customer Success, Sales
Votre CRM constate le départ à la résiliation. Le Berger le voit venir avant, dans l'usage.

Ce qu'il fait

  • Note chaque client d'un score de risque, signaux à l'appui.
  • Compare chaque client à sa cohorte et aux clients partis.
  • Repère l'upsell : usage au-delà du contrat, nouvelles entités, expansion.

Ce que ça change

  • Le risque traité avant le préavis de résiliation.
  • Le CSM agit sans attendre un data scientist.
  • Moins de fausses alertes sur les baisses saisonnières.
Exemple

« Quels clients risquent de partir avant leur prochain renouvellement ? »

Client X : risque 78/100, consommation inférieure de 40 % à sa cohorte. Revue de compte sous 7 jours.

78/100score de risque
-40 %vs sa cohorte
7 jourspour agir vite
Mise en route

Rapidement opérationnels

3étapes pour démarrer
01

Récupération du schéma de votre base et du périmètre d'usage.

02

Documentation automatique de votre base et de vos données.

03

Déploiement des agents sur votre environnement dédié.

Prérequis : un accès en lecture seule à vos données. Nombre d'utilisateurs illimité.

Confiance et souveraineté - Cloud Souverain

Vos données restent les vôtres

Chaque accès est contrôlé, tracé et sécurisé.

Confidentialité

Vos données ne servent jamais à entraîner un modèle tiers.

Traçabilité

Chaque accès est journalisé et consultable à tout moment.

Contrôle

Des droits fins, attribués par agent et par utilisateur, selon vos règles.

Souveraineté

Hébergés à Briançon chez SoberCloud : vos données restent en France.

Démo

Voyez les agents à l'œuvre sur des cas comme les vôtres

  • Les agents utiles à vos équipes, sur des cas concrets
  • Le démarrage sur votre environnement, pas à pas
  • Un expert Opencell vous recontacte sous 48 heures

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